Chi siamo — Lucerna Casa

La nostra storia

Lucerna Casa è nata come reparto dedicato alla pulizia di vetri e superfici esterne all'interno di Nuova La Perla S.R.L., un'impresa palermitana attiva nella pulizia di edifici. Con il tempo la richiesta di interventi mirati su finestre, balconi e terrazzi è cresciuta abbastanza da giustificare un servizio con un nome, un metodo e un listino propri.

Oggi lavoriamo prevalentemente in appartamenti privati, uffici di piccole dimensioni e condomini del centro e dei quartieri limitrofi, mantenendo lo stesso approccio: prezzo dichiarato prima di iniziare, accesso concordato con chi vive o lavora nell'immobile, nessuna scorciatoia su sicurezza o materiali.

Operando come Lucerna Casa, restiamo parte di Nuova La Perla S.R.L. anche per le pratiche amministrative e i requisiti fiscali dell'attività, come indicato nei dati legali riportati a fondo pagina.

Attrezzatura per la pulizia di vetri pronta per un intervento a Palermo

Come siamo nati

I primi interventi dedicati ai vetri risalgono a una manciata di richieste ricorrenti da parte di clienti già seguiti da Nuova La Perla S.R.L. per la pulizia generale: persone che chiedevano un passaggio specifico sulle finestre alte o sulle vetrate di un balcone, oltre alla pulizia ordinaria. Da lì è nato un listino dedicato, poi un nome proprio e un sito che ne racconta il metodo in modo indipendente.

Cosa facciamo

Ci occupiamo di tre livelli di intervento: la lucidatura di vetri e specchi interni, il lavaggio di balconi e terrazzi, e un pacchetto completo che copre facciata, persiane e superfici esterne raggiungibili senza corde. Il dettaglio di ciascun pacchetto, con il prezzo, è sulla pagina servizi.

Lucidatura Vetri e Specchi Interni
Interventi rapidi per la luce interna, ripetibili ogni mese o due.
Lavaggio Balconi e Terrazzi
Pensato per la salsedine e le stagioni all'aperto tipiche di Palermo.
Pacchetto Completo
Un'intera giornata dedicata a facciata, persiane e terrazzo.

Dove siamo

La sede operativa è in Via dell'Arsenale 94, 90142 Palermo (PA), Sicilia, Italia. Da qui copriamo il centro storico, la Kalsa, l'Arenella e i comuni limitrofi entro circa venti minuti di spostamento; per zone più lontane verifichiamo la disponibilità al momento della richiesta.

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Chi svolge il lavoro

RZ

Responsabile di zona

Coordina le squadre giornaliere, conferma gli accessi con i clienti e verifica il lavoro sui pacchetti completi.

OP

Operatore vetri e interni

Segue la lucidatura di vetri e specchi interni; formato sull'uso dei prodotti neutri e sulla lettura degli infissi delicati.

OE

Operatore esterni e terrazzi

Gestisce idropulitrice a bassa pressione, ringhiere e pavimenti esterni, con attenzione alla salsedine tipica della costa palermitana.

AC

Addetto al contatto clienti

Riceve le richieste dal modulo e dal telefono, conferma date e prezzi, resta il riferimento per eventuali modifiche.

Il nostro metodo

Il metodo Lucerna Casa parte sempre dalla dichiarazione di ciò che è raggiungibile in sicurezza: se una vetrata richiede corde o ponteggi che non usiamo, lo diciamo prima del preventivo, non a lavoro iniziato. Ogni intervento segue una sequenza fissa — protezione dei davanzali, lavaggio con prodotti neutri, asciugatura senza aloni, controllo finale insieme al cliente quando possibile.

Approccio

Prodotti neutri, panni in microfibra, nessun solvente aggressivo su infissi verniciati o anodizzati.

Controllo qualità

Il responsabile di zona verifica a campione i pacchetti completi prima della chiusura dell'intervento.

Comunicazione

Eventuali anomalie su infissi o ringhiere vengono segnalate per iscritto, mai taciute per chiudere prima.

Continuità della squadra

Per i clienti con visite ricorrenti proviamo, quando l'organizzazione lo consente, a mantenere lo stesso operatore o la stessa coppia di operatori nel tempo: conoscere già l'accesso, gli infissi delicati e le abitudini dell'edificio riduce i tempi e gli imprevisti. Non è una garanzia contrattuale, ma un criterio che seguiamo nella pianificazione.